В актюбинских школах и детсадах при приеме детей требовали лишние документы. Это выявила межведомственная рабочая группа по вопросам качества оказания госуслуг. Нарушения были зафиксированы в ходе общественного контроля методом "Тайный покупатель".
По итогам заседания Межведомственной рабочей группы в адрес госорганов и образовательных учреждений были выработаны соответствующие рекомендации по совершенствованию качества оказания госуслуг, повышения цифровой грамотности.