С начала года в Казахстане через госкоропорацию "Правительство для граждан" было оказано более четырехсот услуг по установлению опеки или попечительства над ребенком-сиротой или оставшимся без попечения родителей. В нашей области положительное решение получили двадцать семей. В настоящее время заявители по этому поводу также могут обратиться в ЦОН, предоставив полный пакет документов.
Все документы предоставляются в подлинниках для сверки, после чего возвращаются заявителю. Срок оказания услуги - 19 рабочих дней. При приеме документов через госкорпорацию, гражданину выдается расписка о приеме документов, на основании которой потом выдается выдача решения. Данная услуга также доступна на портале электронного правительства при наличии электронно-цифровой подписи. Следует отметить, что в отдельных случаях возможен отказ. Причины - услугополучатель не достиг совершеннолетия, признан судом недееспособным, лишен судом родительских прав или имеет заболевания, осложняющие опеку.