АО "Трансэнерго" запустило акцию под названием "Шаг навстречу", в ходе которой горожанам предлагаются гибкие условия оплаты долгов за теплоснабжение. Специально для актюбинцев, имеющих задолженность, предлагается составить удобный для них график погашения долга. В данный момент у "Трансэнерго" насчитывается порядка полутора тысяч должников.