36-ти летняя Айгуль Кульбаракова и пятеро ее детей в настоящее время проживают в общежитии без каких-либо благ цивилизации, ходят в обносках и полноценно ужинают от случая к случаю. Тяжелое детство, отсутствие любви и тепла, вечно пустой карман - так описывает свою жизнь Айгуль. В свое время воспитанницу детдома никто не научил разбираться в людях, некому было дать ей дельный совет и поставить на правильный путь. Оба брака оказались неудачными, жертвами разводов стали пятеро детей. Старшая дочь учится в лицее, 13-ти летняя Айгерим вынуждена получать образование в курайлинском интернате для малообеспеченных детей, трое малышей воспитываются в детском саду. 

Семья никогда не имела собственного угла, ютились по съёмным квартирам. Когда ушёл муж и нечем стало платить за жилье, Айгуль начала обивать пороги акиматов и выпросила у чиновников временную крышу над головой. Однако, переехав в старое общежитие по улице Гришина, женщина сразу же столкнулась с рядом проблем. В комнате нет отопления, дети всю зиму и весну болели. Айгуль, в свое время переболевшая туберкулезом, теперь опасается, что недуг вернется. Женщина стоит в очереди на получение жилья аж 4194-я и просит чиновников продвинуть её в первые ряды списка, чтобы скорее справить новоселье.

Однако это невозможно, утверждают в городском отделе ЖКХ. Бывшей воспитаннице детдома и так ради детей предоставили бесплатно жилье, пусть и неблагоустроенное. В настоящее время в очереди на квартиру по категории «социально-уязвимые слои населения» стоят свыше восьми тысяч актюбинцев. «Это единичный случай, когда мы предоставили кому-либо временную крышу над головой. Большее для этой семьи мы сделать не можем», - сказала корреспондентам Рика ТВ завсектором жилищного фонда горотдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автодорог Жанаргуль Дуйсекенова.