Опоздание ценой в глаз
31 марта 2021 года. №12
Актюбинец обвиняет медиков в том, что ему придётся заменить правый глаз протезом.
Просто не подали заявку
Житель города Арыстан БИРНАЗАРОВ уверен, что он серьёзно пострадал из-за врачебной ошибки и бюрократической волокиты. Молодой человек утверждает, что врачи не поставили его своевременно в очередь на операцию.
Проблемы со зрением у Арыстана начались в 2019 году, когда он серьёзно травмировал правый глаз. Из-за повреждения роговицы ему пришлось перенести 4 операции, две из них – по порталу в алматинском НИИ. Во время одного из вмешательств в глаз вживили силикон, который следовало удалить спустя 5 месяцев.
Запланированная операция была крошечным шансом Арыстана восстановить зрение. Врачи утверждали, что подали заявку на портал ещё в январе 2020-го, но из-за карантина там пациента якобы не примут.
До нужной клиники Арыстан всё-таки добрался, не спустя 5 месяцев, а почти через полтора года.
– Мне в Алматы сказали: «Вот, смотри, портал есть, в портале заявок нет, отказов нет, ничего нет. Просто не подали на тебя заявку», – жалуется Арыстан Бирназаров. – Я не знаю, что делать. Всё, по ходу… Они сказали: у тебя глаз зависит от силикона, который воспаляется, то есть со временем, рано или поздно, настанет момент, когда придётся вырезать глаз.
Житель города Арыстан БИРНАЗАРОВ уверен, что он серьёзно пострадал из-за врачебной ошибки и бюрократической волокиты. Молодой человек утверждает, что врачи не поставили его своевременно в очередь на операцию.
Проблемы со зрением у Арыстана начались в 2019 году, когда он серьёзно травмировал правый глаз. Из-за повреждения роговицы ему пришлось перенести 4 операции, две из них – по порталу в алматинском НИИ. Во время одного из вмешательств в глаз вживили силикон, который следовало удалить спустя 5 месяцев.
Запланированная операция была крошечным шансом Арыстана восстановить зрение. Врачи утверждали, что подали заявку на портал ещё в январе 2020-го, но из-за карантина там пациента якобы не примут.
До нужной клиники Арыстан всё-таки добрался, не спустя 5 месяцев, а почти через полтора года.
– Мне в Алматы сказали: «Вот, смотри, портал есть, в портале заявок нет, отказов нет, ничего нет. Просто не подали на тебя заявку», – жалуется Арыстан Бирназаров. – Я не знаю, что делать. Всё, по ходу… Они сказали: у тебя глаз зависит от силикона, который воспаляется, то есть со временем, рано или поздно, настанет момент, когда придётся вырезать глаз.
Задержка длиной в год
Длительный перерыв в лечении привёл к печальным последствиям: глаз однажды надо будет заменить полноценным протезом. Актюбинские медики себя виноватыми не считают.
– Может быть, какая-то просрочка была на 7-8 месяцев, в связи с карантином. Допустим, мы поставили в очередь на портал в начале января, до августа, до ноября карантин. Полностью там операции были отменены, – считает врач-офтальмолог поликлиники №1 города Актобе Венера ОРАЗАЛИНА.
В поликлинике ссылаются на облздрав – якобы именно это ведомство должно отправлять заявки на лечение актюбинцев в других городах. А облздрав не согласен: говорят, сначала поликлиника должна передать данные пациента.
– Поликлиника тоже напрямую ставит, потому что эта услуга является специализированной медицинской помощью. Они могут направить через поликлинику и тоже поставить на портал, – говорит главный специалист управления здравоохранения Актюбинской области Алия ШАРБАКОВА.
В конечном итоге выяснилось, что заявку Арыстана на портал отправили с опозданием на целый год – в феврале 2021-го. Молодой человек намерен обратиться с иском в суд, а его родственники ищут врачей, готовых взяться за сложного пациента, за рубежом.
Ксения ВИШЕНИНА
Фото телеканала Astana
