Обмануть меня нетрудно, я сам обманываться рад
Переход телевизионного вещания большинства казахстанских каналов в цифровой формат не заметили лишь обладатели телевизоров последних моделей, абоненты кабельных сетей и владельцы спутниковых тарелок. Остальные же остались без любимых передач. Кабельное ТВ проводят не в каждый дом, да и абонентская плата для многих актюбинцев слишком высока, а ставить «тарелку» не только дорого, но и хлопотно. Неудивительно, что люди, стараясь найти оптимальный вариант, становятся жертвой недобросовестных продавцов.
В редакцию «Эврики» обратился читатель, который купился на рекламу антенны «Clear TV».
– Когда вещание перешло на цифру, мой старый телевизор перестал показывать почти все каналы, – поделился Канат САГИНТАЕВ. – Недавно я увидел рекламу цифровой антенны. Почти сразу заказал, но зря. С антенной телевизор показывал лишь «Хабар 24», да и то совсем плохо. Хуже, чем с обычной. Показал эту антенну знакомому, который понимает в электронике. Он разобрал её и говорит: «Как она вообще может ловить цифру? Тут же нет ни одной микросхемы!».
Я за антенну почти 19.000 заплатил. Денег уже не вернуть, но хочу людей предупредить, чтобы не покупались на эту разводку.
Суньте и наслаждайтесь
Предложениями приобрести чудо–антенну интернет просто кишит. Она всплывает как контекстная реклама на развлекательных и новостных порталах, но чаще всего попадается в социальных сетях «Инстаграм» и «ВКонтакте». Особенно ушлые интернет–продавцы обещают, что крохотная антенна не только полноценно заменит приставку, но способна принимать пару десятков каналов со спутника. Специальной установки она не требует. Достаточно вставить её в гнездо и включить автоматический поиск каналов. Минут через 10 счастливый обладатель технической диковинки сможет наслаждаться просмотром любимых программ в цифровом качестве даже на стареньком «Рекорде». Более честные торговцы в рекламном видеоролике говорят, что «достаточно подключить антенну и тв–приставку», но проговаривается этот текст быстро, а в текстовом описании товара о приставке ни слова. Даже мелким шрифтом.
Стоит это чудо техники около 14.000 тенге. Ещё 2–3 тысячи нужно отдать за доставку. Сумма зависит от региона. За дополнительную плату почтовый курьер принесёт покупку домой. В большинстве случаев оплата происходит при получении товара. Так что вариант, что деньги будут перечислены, а товар не придёт – исключён.
Клянусь Мао Цзедуном!
Первый подвох можно обнаружить сразу, отыскав аналогичный товар на платформе «Али Экспресс». Там такая антенна стоит всего 3 доллара (около 1.500 тенге). Причём доставить посылку китайские торговцы обещают бесплатно. Правда, идти она будет месяца два (российские реализаторы обещают доставить за 5–7 дней), и деньги нужно внести сразу, но, как показывает практика, продавцы из Поднебесной в этом вопросе редко подводят. Любопытно, что китайские интернет–магазины настойчиво советуют удостовериться, что телевизор «дорогого клиента» принимает сигнал формата DVB–T2, иначе устройство работать не будет. А ведь «Али Экспресс» славится слишком красочным описанием электроники, которая в реальности хоть и работает, но не может выполнить и половины обещанных функций. Даже тут китайские продавцы оказались честнее российских коллег.
Второй подвох ждёт недовольного покупателя, когда антенна уже получена и опробована. На старом телевизоре цифровые каналы так и не появляются, а аналоговые ТВ показывает хуже, чем с древней комнатной антенной.
Тут играем, тут не играем
Естественно, покупатель звонит или пишет в службу поддержки. Ведь в рекламном посте продавец обещает вернуть деньги в течение 14–и дней со дня покупки, если что–то пойдёт не так. Но вежливые операторы убеждают покупателя, что устройство работает, вот только у клиента не получается его правильно настроить. Вежливое общение и добрые советы длятся две недели. Ровно столько, сколько идёт гарантированный законом срок возврата–обмена.
Покупатель пробует антенну у друзей, но ситуация не проясняется. Более того, одно и то же устройство на разных телевизорах ведёт себя по–разному. У кого–то оно не ловит даже «Хабар 24», который доступен в любой отдалённой деревне, на любом телевизоре, а у кого–то действительно даёт красивую картинку с цифровым качеством. Изрядно помучавшись, покупатель закидывает покупку подальше и старается не вспоминать о ней, чтобы не было мучительно больно за бесцельно потраченные 18.000 тенге.
Антенны пассивные и активные. А эта - противная!
Особенно упорные идут в магазины электроники или обращаются в сервисные службы, чтобы там им помогли разобраться со злополучной покупкой. Специалисту достаточно взглянуть даже на фото антенны, чтобы понять – продавцы диковинки, мягко говоря, преувеличивают.
– Спутниковый сигнал такая крошечная антенна не может принять в принципе. Об этом даже говорить не стоит, – прокомментировал технический директор РИКА ТВ Олег ПЕХОВ. – А вот чуть улучшить цифровой сигнал – вполне. И то при соблюдении определённых условий. Многое зависит от расстояния до источника сигнала и от количества препятствий на пути к источнику. Это так называемая активная антенна. По своим функциям от пассивной антенны она отличается тем, что в неё встроен усилитель. Цифровой сигнал устройство ловит, и, если телевизор поддерживает формат DVB–T2, то в некоторых случаях может сделать приём сигнала чуть лучше. Но на старом телевизоре цифровые каналы после неё не появятся. Для этого необходима только специальная приставка.
А кофе она варить умеет?
Другими словами, антенна, рекламируемая в соцсетях, как полноценный аналог цифровой приставки и суррогат спутниковой тарелки, всего лишь усилитель цифрового сигнала, причём довольно слабый, по сравнению с конкурентами из рядов Центрального рынка.
Другой же гаджет, не менее активно рекламируемый в интернете, действительно способен заменить спутниковую тарелку, но спешить заказывать его не стоит. Речь идёт о приставке «TV–вох». Стоит этот гаджет от 20.000 тенге и способен не только транслировать более 800 каналов, но и даже сохранять фильмы и передачи, а также имеет доступ к базе из сотен тысяч фильмов на любых языках. Единственное, что нужно для его полноценной работы – это высокоскоростной интернет в квартире. Кроме того, управление приставкой и выбор каналов тут гораздо сложнее, чем переключение программ простым пультом. Старушка, которая на «вы» с современной электроникой, с «TV–вох» точно не справится. Такой гаджет хорош лишь для продвинутой молодёжи, которой надоело смотреть фильмы на смартфоне или маленьком ноутбуке.
Единственным приемлемым вариантом пока остаётся цифровая приставка. Кстати, и стоит она от 4.000 тенге.