Ничего личного, просто осень
1 октября 2014 года. №39
Осень – не самая лёгкая пора для ранимой психики. Даже самые сдержанные люди частенько срываются, особенно если попасть им под горячую руку. Но, с другой стороны, все мы знаем, что клиент всегда прав. Мы решили провести маленький эксперимент. Как отреагируют представители разных фирм на, мягко говоря, неадекватного клиента?
ТАРАКАНЬИ БЕГА НА КОРОТКИЕ ДИСТАНЦИИДля эксперимента мне понадобился телефонный справочник Актобе, немного тараканов в голове и новая сим-карта. Светить номер, которым постоянно пользуешься, не хотелось. Во-первых, эксперимент закончится, а позор останется, а во-вторых, мало ли на кого нарвёшься. Вдруг душа жертвы коварного эксперимента возжелает кровавой вендетты. Поэтому, пользуясь случаем, а также для очистки совести, хочу принести извинения всем тем, кто стал невольным участником этого эксперимента.
ТУР В СТРАНУ, КОТОРОЙ НЕТ
Звонить в туристические агентства было боязно. Там-то люди по долгу службы должны знать хотя бы школьный курс географии. Велик риск, что вместо романтического путешествия в неведомые дали необразованного клиента отправят в пеший тур с эротическим уклоном. Поэтому и легенду я придумал заковыристую. Во что бы то ни стало мне нужно было отправиться в Ладонию. Для справки: Ладония – виртуальное государство. Это арт-объект на юге Швеции, со всеми атрибутами самостийной державы. То есть флаг, герб, гимн и даже паспорт у него имеются, а самого государства нет и в помине. Есть только несколько скульптур на побережье и амбициозный художник, щедро раздающий сувенирное гражданство своей вымышленной страны всем желающим.
В первых двух агентствах, как и ожидалось, бросили трубку, сказав, что с Ладонией они не работают, зато в третьем обещали помочь. Пару минут в трубке слышался стук клавиатуры, а потом милый женский голос ответил, что Ладонию она отыскала, и если мне туда очень нужно, то фирма готова оформить мне шенген-визу. До Стокгольма добраться мне (так уж и быть) помогут, но уж в Ладонию я отправлюсь своим ходом.
НА ЧЕШСКОМ ВЗМОРЬЕ ВОЗДУХ СВЕЖ
Вот это сервис! А что если совсем уж обнаглеть? Не погреть ли мне косточки на чешских морских курортах? Для тех, кто в школе спал на уроках географии, поясняю, что в Чехии моря нет и никогда не было. Но после первого звонка меня ждало разочарование.
– К сожалению, в Чехии мы можем предложить только тур по Праге и Карловы Вары, –ответила девушка. – Наверное, в Чехии не купальный сезон.
ВРАЧ НА БОЛЬНЫХ НЕ ОБИЖАЕТСЯ
Медикам с неадекватными людьми приходится общаться гораздо чаще. У них наверняка уже иммунитет выработался на бредовые просьбы. Попытаемся проверить уровень этого иммунитета, потребовав в аптеке «дигидрогена монооксид» для инъекций. Вещество это не вымышленное. Им и правда переполнены все аптеки. Так химики шутливо называют обычную воду. Задача, надо сказать, не из простейших. Особенно если есть проблемы с памятью и дикцией. В аптеке чудо-средства не оказалось. Но клятва Гиппократа не позволила аптекарше бросить страждущего.
– А для чего он вам? – поинтересовалась любезная старушка. – Сейчас столько новых лекарств появилось, старые не хуже и даже дешевле.
Я от такого оборота растерялся. Вспомнив, для чего используют дистиллированную воду в медицине, ответил, что мне посоветовали растворять в нём пенициллин. Старушка убедила меня, что лучше новокаина для этих целей нет, и посоветовала как можно меньше слушать нынешних малограмотных врачей. Хотя если новокаин для меня примитивен, «дигидрогена монооксид» можно заказать у поставщика. Правда, ждать придётся долго. Три-четыре недели.
ЭЛЕКТРОДОВ ПО БЕТОНУ НЕТ? А КОГДА БУДЕТ?Технари – народ суровый. Или с юмором у них туговато. Иначе не объяснить, почему после звонка в магазин стройматериалов с невинной просьбой отложить мне пару упаковок электродов по бетону, мне довелось услышать такие сложноподчинённые матерные предложения, что даже телефон покраснел. Напоследок вежливый продавец живописно расписал то, что со мной будет, если я позвоню ещё раз. Перспективы открывались отнюдь не радужные. Мучительная смерть после извращённого надругательства и злополучные электроды во всех отверстиях бренного тела, причём с доставкой на дом. Так просто отступать не хотелось. Перезвонив, я поинтересовался, нет ли в ассортименте магазина баллона с жидким вакуумом. В результате мне была назначена встреча в нерабочее время с целью сатисфакции, а если я её пропущу по неуважительной причине, то рандеву всё равно состоится, потому что вычислить меня по номеру телефона (благодаря братану из ментовки) проще простого. Более того, всемогущий братан уже вплотную этим занялся, отложив все важные дела по охране правопорядка. Нервные все какие!
ПРОГРАММИСТЫ - ТОЖЕ ЮМОРИСТЫ
Может быть, программисты люди поспокойнее? В фирме, специализирующейся на ремонте компьютерной техники, установить видеокарту на 13 мегапикселей, как и провести оптико-волоконный Wi-Fi, мне отказались.
– У нас беспроводной кабель кончился! – давясь от хохота, поведал весёлый программист. А потом деловито поинтересовался: сам ли я до такого додумался или научил кто-то. Пришлось перевести стрелки на неведомого приятеля, который отлично разбирается в компьютерах. Вердикт программиста был прост:
– Да тебя развели, чувак!
И тебя вылечат, и меня вылечат!
Эксперимент и деньги на счету заканчивались. Многострадальная сим-карта, отслужив свой короткий и сумбурный срок, отправилась в мусорное ведро. Даже грустно стало. Не о таком она мечтала на своём сим-карточном заводе… Грезились ей, наверное, важные деловые переговоры или страстные признания в любви.
Хотя, стоп! Очеловечивание неодушевлённых предметов – совсем не признак психического здоровья. Завязывать надо с такими экспериментами, ибо, как часто говорят психиатры – абсолютно здоровых людей нет. Есть недообследованные.
Владислав КОЖУХАРЬ,
