Интернет-мошенники атакуют
В социальных сетях каждый день мелькают истории обманутых актюбинцев. В департаменте полиции сообщили, что с января фактов интернет-мошенничества стало в два раза больше, чем за весь прошлый год. Зачастую в полицию обращаются только те, кого обманули по-крупному. А значит, пострадавших от сетевых воров гораздо больше.
– Мне позвонили якобы из «Каспи банка», – рассказывает читатель Ольга. –Неизвестный представился младшим специалистом. Назвал себя Николаем. Фамилию сказал сначала одну, потом другую. И вообще, верещал так, как будто на нос надели прищепку. Обычно у операторов колл-центров приятные голоса. А этот говорил быстро, жевал слова. По его словам, кто-то вошёл в мой личный кабинет депозитного счёта и пытается снять 50.000 тенге. Когда я сказала, что у меня нет депозита, сразу бросил трубку. В офисе банка подтвердили мои догадки: это был мошенник.
Поймать мошенников в дебрях всемирной паутины непросто. Из 500 виртуальных преступлений, совершённых с начала года, раскрыто только чуть больше 100.
– Честно признаюсь, раскрываемость нас не устраивает, – подтверждает заместитель начальника управления криминальной полиции Талгат БЕРДЕНОВ. – У интернета нет границ. Наших граждан обманывают мошенники, как правило, из Белоруссии, Украины, России или из других областей Казахстана. Пока мы вычисляем IP-адреса, телефоны, банковские счета, они успевают поменять свои данные. Любой телефонный номер сегодня можно зарегистрировать онлайн. Мошенники используют прокси-серверы, которые выдают ложное местоположение. Цифровые технологии развиваются, и навыки преступников тоже не стоят на месте. Тем более, когда все на удалёнке, и в ходу онлайн-кошельки.
Телефон превращается в кирпич
Мошенники удобно устроились на платформах онлайн-объявлений: «ОLX» и «Kolesa.kz». Самые частые махинации аферисты проделывают с покупкой-продажей айфонов.
– Звонят по объявлению продавцу айфона и говорят, что хотят купить телефон, но надо проверить его на оригинал, – рассказывает о самых популярных уловках Талгат Берденов. – На всех айфонах есть приложение iCloud. Злоумышленник просит ввести свой пароль в телефон и скинуть скриншот. Как только жертва вводит учётную запись жулика, тот быстро блокирует телефон. Мобильный превращается в кирпич, никакой сервисный центр не поможет. Мошенник уже завладел всей информацией на телефоне жертвы и начинается шантаж с требованием перевести деньги на QIWI-кошелёк.
Один из самых популярных способов онлайн-воровства, когда мнимый покупатель отправляет ссылку, что он оплатил товар с курьерской доставкой. Продавцу нужно подтвердить покупку: пройти по этой ссылке и всего-то ввести все свои банковские данные. А «курьер» приедет и заберёт товар. В итоги все сбережения с карты уплывают мошенникам.
Вам падают деньги и… кредит
Свыше 90 фактов зарегистрировано только по онлайн-кредитам.
– Якобы покупатель, который увидел ваше объявление, просит ваши банковские данные для интернет-платежа, – говорит заместитель начальника управления криминальной полиции. – Потом жертва должна дать код подтверждения с телефона. Деньги падают на карточку, «курьер» забирает товар, тем временем на вас оформляют онлайн-кредит. Люди узнают о займе только через 2-3 месяца, когда приходит бумага от судоисполнителя. Обратная ситуация: когда покупатель клюёт на фейковый магазин и заранее высылает оплату или задаток.
Раскрутка букмекерских счетов через «Телеграм» – ещё одна популярная услуга у аферистов. В суде рассматривается дело по мошенничеству молодого актюбинца, который занимался продажей прогнозов на ставках и обещал интернет-пользователям раскрутить их счета. И раскрутил… 14 клиентов на 40-90 тысяч тенге.
Финансовые пирамиды тоже перебрались в «Ватсап». Теперь это пирамиды на минималках, в которых по 100-200 человек и небольшие взносы. Всего проходит 42 факта мошенничества. До сих пор работают старые схемы «развода», когда звонят пенсионерам и говорят: ваш сын попал в беду и нужно передать деньги.
– Иногда попадают на тех, у кого нет детей, – говорит полицейский. – А бывает, что мошенникам «везёт». Они сделают всё, чтобы вы не бросили трубку, заболтают и внушат страх. У человека начинается паника. Он кидается собирать все свои сбережения. Злоумышленники отправляют за деньгами таксиста из приложения «Индрайвер», который не догадывается, что становится соучастником преступления. Бывает и такая ситуация: вам ночью пишет в «Ватсап» будто бы друг: «У меня проблемы. Закинь деньги на счёт. Номер поменял». Под контактом фотография вашего приятеля. А потом потерпевшие удивляются: откуда преступники обо мне всё знают. Люди сами размещают всю личную жизнь в соцсетях. При получении тревожных звонков, сообщений, сначала успокойтесь, позвоните вашему сыну, который якобы попал в беду. Скорее всего, он сидит на работе или спит и не в курсе того, что его «задержали» с наркотиками.
Не верю!
Слишком добрый, доверчивый наш народ, вот всякие жулики и цепляются.
– Спрашиваю у потерпевшего, как получилось, что он перечислил деньги за фейковый товар, – вспоминает случай из практики Талгат Берденов. – Ведь можно просто позвонить по видеосвязи. Потерпевший говорит: «Ну, неудобно было звонить. Думал, вдруг это порядочный человек, а я его в чём-то подозреваю». Так ведь честный продавец с готовностью покажет и своё лицо, и магазин, и витрину с шубой, которую вы хотите купить. Если отказывается от видеозвонка, значит, точно мошенник! Вы поймите: сайты «OLX», «Kolesa.kz» – это просто доска электронных объявлений. У них нет курьерских доставок. Они не выступают гарантами, как известные интернет-магазины. «Инстаграм» также просто представляет торговую площадку и не несёт ответственности за безопасность сделок.
Запомните: банковские работники никогда не будут просить у вас по телефону номер карты.
– У банка есть все данные в компьютерной базе, – предостерегает департамент полиции. – На крайний случай, могут попросить только последние цифры вашего счёта. Даже банковский сотрудник не знает ваш трёхзначный код – CVC. Его ни в коем случае нельзя никому говорить.
Ваши денежки сразу утекут в неизвестном направлении, как только вы назовёте 3 заветные цифры.
Жульё на удалёнке
Мошенники научились хорошо «зарабатывать», не выходя из дома. Виртуальные остапы бендеры знакомятся друг с другом по интернету. Одна группа лиц раскручивает по телефону жертву, так называемые «нальчики» занимаются обналичиванием, кто-то подделывает карточки или отвечает за компьютерные программы. Нет, это не гениальные IT-шники. Портрет киберпреступника – молодой мужчина от 20 до 30 лет, ранее судимый. Схемы по надувательству честных граждан очень просты.
– Хакеров, которые могут на программном уровне взломать карточку, очень мало, – говорит Талгат Берденов. – Обычно примитивные способы отъёма денег, всё это есть в интернете, академию заканчивать не надо. Удивляешься, как молодые люди, которые подкованы в цифровых технологиях, клюют на эту удочку.
Клюнули на милоту
На скользкий путь жульничества встают и девушки. 18-летняя актюбинка «продавала» домашних питомцев на OLX и обвела вокруг пальца многих карагандинцев.
– Там были такие милые фото котят и щенят, которых сразу хочется купить, – рассказывает заместитель начальника управления криминальной полиции. – Объявления размещала для клиентов карагандинского региона. Люди скидывали предоплату – 2-5 тысяч тенге. Многие, может, и не заявляли в полицию. Девушка не из криминальной семьи. Мать погасила ущерб, и пострадавшие помирились. Ещё одну молодую женщину задержали в Караганде, она продавала по интернету фейковые шубы. У неё 40 эпизодов мошенничества.
В феврале задержали актюбинскую маникюрщицу, которая повесила на своих клиентов онлайн-кредиты от 50 до 400 тысяч тенге. Аферисты настолько обнаглели, что в больших городах уже создают свои колл-центры по 50-60 операторов, говорят стражи порядка. Снимают для чёрных дел офис. Приходят каждый день на работу и обзванивают потенциальных жертв по базе данных.
– Ситуация такая тяжёлая с пандемией, ещё у людей последние 20-30 тысяч тенге забирают, – вздыхает замначальника криминальной полиции. – Мы очень переживаем за пострадавших. Договорились с «Казпочтой», что на обратной стороне квитанций будем печатать памятки, как уберечься от мошенников. Везде раздаём буклеты. Вроде простые правила, но многие ими пренебрегают.