Прозрачность и польза
29 июля 2020 года. №29
Работа актюбинских коммунальных служб цифровизируется. Это поможет снизить нагрузку на бюджет и тщательнее следить за работой подрядчиков.
Осуществление проекта
Концепция умного города развивается в Актобе последние несколько лет. В этом направлении уже было сделано довольно много. Значительная часть государственных услуг, в том числе на местном уровне, цифровизирована, на улицах появляются камеры, основная цель которых – гарантировать безопасность жизни и здоровья актюбинцев и гостей города.
Создаются специальные мобильные приложения, которые значительно облегчают быт горожан. Особенно большую пользу использование новых технологий принесло в период пандемии: удалённое получение услуг или общение с теми или иными службами значительно сокращает риски заражения коронавирусной инфекцией.
А несколько недель назад, в конце весны, градоначальник Асхат ШАХАРОВ на встрече с журналистами рассказал о том, что цифровизации подвергнется и сфера ЖКХ. В частности, речь шла о новом современном портале, который наконец-то начнёт работать в полную мощность. Работать над этим уникальным проектом были приглашены лучшие разработчики, они же следят за тем, чтобы в программе происходило как можно меньше сбоев.
– Я хочу уделить большое внимание оцифровке работы местного исполнительного органа, потому что это означает доступность, искоренение коррупционных моментов, контактов между услугополучателем и услугодателем в лице нашего государственного органа. Не нужно приходить в акимат, например, в отдел земельных отношений, стоять в очереди и искать выходы на руководителей или сотрудников, чтобы они помогли или пролоббировали решение какого-то вопроса. Такого больше не будет, – рассказывал тогда Асхат Шахаров.
По его словам, проект придумывался как многофункциональный и очень удобный способ следить за тем, что происходит в городе, поддерживать связь с подрядчиками, а также выполнять множество других действий, которые пошли бы на пользу Актобе. И отдельным пунктом аким города пообещал, что сжульничать, используя предложенный проект, ни один подрядчик не сможет, о «Фотошопе» и прочих уловках нечистым на руку специалистам придётся позабыть.
Начало работы
Прошло совсем немного времени, и на днях уникальный проект по цифровизации был презентован актюбинцам. Вот уже две недели его тестируют, в пилотном режиме проявляют те или иные функции, выявляют недостатки (при их наличии) и как можно оперативнее стараются их устранить. Над тем, чтобы проект работал без сбоев, трудятся знатоки своего дела.
На реализацию проекта, о котором идёт речь, ушло около 200 миллионов тенге. Представители акимата города Актобе очень надеются, что эта идея придётся по душе как сотрудникам сферы ЖКХ, так и простым жителям, которые смогут быть твёрдо уверены, что все происходящие в городе изменения находятся под строгим контролем. Теперь можно не сомневаться, что все выделенные из бюджета деньги на благоустройство, очистку и строительство Актобе используются строго по назначению и в определённые в соответствии с документами сроки.
Впрочем, конечно же, для того, чтобы проект окончательно прижился и снискал расположение у актюбинцев, должно пройти время, и как раз этот ресурс – неограниченный. Хотя к хорошему, как показала практика, жители Актобе привыкают очень и очень быстро.
Умный город
Сообщается, что проект будет регулировать такие сферы нашей повседневной жизни, как уборка мусора и вывоз снега, дезинфекция, благоустройство, а также многие другие направления работы отдела жилищно-коммунального хозяйства города Актобе. Раньше специалистам приходилось лично проверять все подрядные организации, следить и контролировать, чтобы работа выполнялась в сроки. Теперь многие из этих функций будут переведены в онлайн-формат.
О новом уникальном проекте, наконец-то готовом для презентации, рассказали на совещании под председательством акима города. Специалисты возлагают большие надежды на внедрение новейших цифровых технологий.
– Глава государства Касым-Жомарт Токаев в своём послании народу Казахстана от 2 сентября 2019 года поднял вопрос развития цифровой экономики, обеспечения прозрачности деятельности государственных органов, адаптации законодательства к новым технологическим явлениям, таким как умные города. Антикоррупционная служба в своей деятельности уделяет особое внимание вопросам цифровизации, так как цифровизация основных процессов жизнедеятельности общества, в том числе государственных услуг, является действенным методом противодействия коррупции, – отметил руководитель антикоррупционной службы Актюбинской области Мирлан МУХАМБЕТОВ.
Сжульничать не получится
В рамках проекта уже организован единый диспетчерский центр для 12 подрядных организаций отдела ЖКХ города Актобе. В цифровом формате отслеживаются 3 вида дезинфекционных работ и 22 вида работ по санитарной очистке. Всего в день выполняется около 1.400 заданий – об этом рассказал руководитель областного управления информатизации Сергей БЕККЕР.
– Мы создали такой проект, где подрядчики просто не могут продвинуть невыполненную работу, – подчеркнул Сергей Беккер. – Нами уже проведена очень большая работа. То, что мы видим на карте, – это люди и проекты, которые действительно работают в городе здесь и сейчас. Всё контролируется: мы видим, во сколько подрядчик начал сегодня работать, на каком участке. Одна из главных особенностей нашего приложения – в него невозможно загрузить заранее сделанное фото из галереи. То есть нельзя сделать снимок заблаговременно, выставить его и остаться дома, сообщив, что ты был на работе. Фото сделать можно только через приложение, и только в определённых условиях.
Доказательная база
Подобные строгие рамки, по словам авторов проектов, в разы повысят эффективность работы актюбинских коммунальных служб и подрядчиков. Например, через фотографии, загруженные на платформу, можно узнать, когда и во сколько проводились работы, увидеть существенные недостатки инфраструктуры, вроде отсутствующих тротуаров и неправильно установленных контейнеров и урн. При желании можно даже рассмотреть, в каком состоянии находится используемая специальная техника, требует ли она срочного ремонта или может функционировать дальше без особого вреда.
Таким образом создаётся полная доказательная база, и в случае, если подрядчик недобросовестно отнёсся к порученному ему заданию, власти могут принять все необходимые меры, вплоть до обращения в суд. Но до таких ситуаций, конечно же, лучше не доводить.
Польза экономии
Создание единой цифровой платформы для отслеживания работ коммунальных служб и подрядчиков в сфере жилищно-коммунального хозяйства позволяет решить не только прикладные и бытовые вопросы. Также проект может быть полезен как способ искоренить все коррупционные риски. Все важные процессы, происходящие в Актобе, будут находиться под общественным контролем.
Внедрение новых технологий поможет избежать личных контактов между специалистами в условиях пандемии. Да и нагрузка на бюджет значительно снизится, если все работы будут изначально выполняться качественно и в срок.
– Планирование экономит немало бюджетных средств, – отмечает Асхат Шахаров. – Да, проблем в городе много, потому что город – это живой организм. И если мы будем дальше тщательно планировать работу, то это приведёт к экономии, а она, в свою очередь, позволить улучшить работу и в других сферах жизни Актобе.
Концепция умного города развивается в Актобе последние несколько лет. В этом направлении уже было сделано довольно много. Значительная часть государственных услуг, в том числе на местном уровне, цифровизирована, на улицах появляются камеры, основная цель которых – гарантировать безопасность жизни и здоровья актюбинцев и гостей города.
Создаются специальные мобильные приложения, которые значительно облегчают быт горожан. Особенно большую пользу использование новых технологий принесло в период пандемии: удалённое получение услуг или общение с теми или иными службами значительно сокращает риски заражения коронавирусной инфекцией.
А несколько недель назад, в конце весны, градоначальник Асхат ШАХАРОВ на встрече с журналистами рассказал о том, что цифровизации подвергнется и сфера ЖКХ. В частности, речь шла о новом современном портале, который наконец-то начнёт работать в полную мощность. Работать над этим уникальным проектом были приглашены лучшие разработчики, они же следят за тем, чтобы в программе происходило как можно меньше сбоев.
– Я хочу уделить большое внимание оцифровке работы местного исполнительного органа, потому что это означает доступность, искоренение коррупционных моментов, контактов между услугополучателем и услугодателем в лице нашего государственного органа. Не нужно приходить в акимат, например, в отдел земельных отношений, стоять в очереди и искать выходы на руководителей или сотрудников, чтобы они помогли или пролоббировали решение какого-то вопроса. Такого больше не будет, – рассказывал тогда Асхат Шахаров.
По его словам, проект придумывался как многофункциональный и очень удобный способ следить за тем, что происходит в городе, поддерживать связь с подрядчиками, а также выполнять множество других действий, которые пошли бы на пользу Актобе. И отдельным пунктом аким города пообещал, что сжульничать, используя предложенный проект, ни один подрядчик не сможет, о «Фотошопе» и прочих уловках нечистым на руку специалистам придётся позабыть.
Начало работы
Прошло совсем немного времени, и на днях уникальный проект по цифровизации был презентован актюбинцам. Вот уже две недели его тестируют, в пилотном режиме проявляют те или иные функции, выявляют недостатки (при их наличии) и как можно оперативнее стараются их устранить. Над тем, чтобы проект работал без сбоев, трудятся знатоки своего дела.
На реализацию проекта, о котором идёт речь, ушло около 200 миллионов тенге. Представители акимата города Актобе очень надеются, что эта идея придётся по душе как сотрудникам сферы ЖКХ, так и простым жителям, которые смогут быть твёрдо уверены, что все происходящие в городе изменения находятся под строгим контролем. Теперь можно не сомневаться, что все выделенные из бюджета деньги на благоустройство, очистку и строительство Актобе используются строго по назначению и в определённые в соответствии с документами сроки.
Впрочем, конечно же, для того, чтобы проект окончательно прижился и снискал расположение у актюбинцев, должно пройти время, и как раз этот ресурс – неограниченный. Хотя к хорошему, как показала практика, жители Актобе привыкают очень и очень быстро.
Умный город
Сообщается, что проект будет регулировать такие сферы нашей повседневной жизни, как уборка мусора и вывоз снега, дезинфекция, благоустройство, а также многие другие направления работы отдела жилищно-коммунального хозяйства города Актобе. Раньше специалистам приходилось лично проверять все подрядные организации, следить и контролировать, чтобы работа выполнялась в сроки. Теперь многие из этих функций будут переведены в онлайн-формат.
О новом уникальном проекте, наконец-то готовом для презентации, рассказали на совещании под председательством акима города. Специалисты возлагают большие надежды на внедрение новейших цифровых технологий.
– Глава государства Касым-Жомарт Токаев в своём послании народу Казахстана от 2 сентября 2019 года поднял вопрос развития цифровой экономики, обеспечения прозрачности деятельности государственных органов, адаптации законодательства к новым технологическим явлениям, таким как умные города. Антикоррупционная служба в своей деятельности уделяет особое внимание вопросам цифровизации, так как цифровизация основных процессов жизнедеятельности общества, в том числе государственных услуг, является действенным методом противодействия коррупции, – отметил руководитель антикоррупционной службы Актюбинской области Мирлан МУХАМБЕТОВ.
Сжульничать не получится
В рамках проекта уже организован единый диспетчерский центр для 12 подрядных организаций отдела ЖКХ города Актобе. В цифровом формате отслеживаются 3 вида дезинфекционных работ и 22 вида работ по санитарной очистке. Всего в день выполняется около 1.400 заданий – об этом рассказал руководитель областного управления информатизации Сергей БЕККЕР.
– Мы создали такой проект, где подрядчики просто не могут продвинуть невыполненную работу, – подчеркнул Сергей Беккер. – Нами уже проведена очень большая работа. То, что мы видим на карте, – это люди и проекты, которые действительно работают в городе здесь и сейчас. Всё контролируется: мы видим, во сколько подрядчик начал сегодня работать, на каком участке. Одна из главных особенностей нашего приложения – в него невозможно загрузить заранее сделанное фото из галереи. То есть нельзя сделать снимок заблаговременно, выставить его и остаться дома, сообщив, что ты был на работе. Фото сделать можно только через приложение, и только в определённых условиях.
Доказательная база
Подобные строгие рамки, по словам авторов проектов, в разы повысят эффективность работы актюбинских коммунальных служб и подрядчиков. Например, через фотографии, загруженные на платформу, можно узнать, когда и во сколько проводились работы, увидеть существенные недостатки инфраструктуры, вроде отсутствующих тротуаров и неправильно установленных контейнеров и урн. При желании можно даже рассмотреть, в каком состоянии находится используемая специальная техника, требует ли она срочного ремонта или может функционировать дальше без особого вреда.
Таким образом создаётся полная доказательная база, и в случае, если подрядчик недобросовестно отнёсся к порученному ему заданию, власти могут принять все необходимые меры, вплоть до обращения в суд. Но до таких ситуаций, конечно же, лучше не доводить.
Польза экономии
Создание единой цифровой платформы для отслеживания работ коммунальных служб и подрядчиков в сфере жилищно-коммунального хозяйства позволяет решить не только прикладные и бытовые вопросы. Также проект может быть полезен как способ искоренить все коррупционные риски. Все важные процессы, происходящие в Актобе, будут находиться под общественным контролем.
Внедрение новых технологий поможет избежать личных контактов между специалистами в условиях пандемии. Да и нагрузка на бюджет значительно снизится, если все работы будут изначально выполняться качественно и в срок.
– Планирование экономит немало бюджетных средств, – отмечает Асхат Шахаров. – Да, проблем в городе много, потому что город – это живой организм. И если мы будем дальше тщательно планировать работу, то это приведёт к экономии, а она, в свою очередь, позволить улучшить работу и в других сферах жизни Актобе.
Асель ШИЕНБАЕВА
