У вас крупная купюра?.. Сдачи нет!
Корреспондент «Эврики» на собственном опыте испытал, каково кататься в маршрутке и покупать мелочёвку в магазине, имея в наличии лишь 10-тысячную купюру. Экспериментатор услышал в свой адрес столько «добрых» слов, что теперь, собираясь воспользоваться общественным транспортом или сходить за покупками, заранее готовит мелкие банкноты.
К аждый из нас хоть раз попадал в ситуацию, когда в кошельке оказывалась одинокая крупная купюра, а именно сейчас нужно проехать в автобусе или маршрутке, купить, к примеру, жевательную резинку в магазине или газету и пачку сигарет в киоске. Думаю, все помнят, как кондукторы и продавцы реагировали, увидев банкноту с тремя, а то и с четырьмя нулями. По закону, везде и в любое время суток нам обязаны дать сдачу, какими бы деньгами мы ни рассчитывались, но на деле всё выходит не так, как должно быть. Корреспондент «Эврики» убедился в этом на собственном опыте. Вооружившись несколькими 10-тысячными купюрами (на тот случай, если сдача всё же найдется), редакционный экспериментатор «выходил на дело» ранним утром, днём и поздним вечером. НИЧЕГО МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ! Первыми проверить на «мелочность» было решено кондукторов общественного транспорта. Около 7 утра, остановка «Железнодорожный вокзал», сажусь в маршрутку, в которой вместе со мной всего 9 пассажиров. Думал, что эксперимент закончится, ещё не начавшись, если кондуктор потребует оплатить проезд сразу, но сонная девушка ковырялась в своём телефоне и молчала.
Поехали. Одна остановка, другая, народу, торопившегося на работу, в салон набилось прилично. Решил доехать до автовокзала, заранее протягиваю кондуктору 10-тысячную. Надо было видеть взгляд сразу же проснувшейся девушки: крупная банкнота подействовала на неё, как красная тряпка на быка, она готова была порвать меня вместе с купюрой на мелкие кусочки.
– Вы что! – еле скрывая раздражение, почти прокричала кондуктор. – Откуда у меня в такую рань сдача.
– Что же теперь делать? – невинным вопросом пытаюсь разрядить обстановку.
– Откуда я знаю? Разменяйте у кого-нибудь в салоне, – посоветовала девушка, сама не веря в то, что размен может состояться.
Просяще смотрю на пассажиров, но все только пожали плечами.
– Смотри, какой умный: специально залез в маршрутку с крупными деньгами и хочет бесплатно проехать! – подал голос водитель. – Много вас, таких хитрых, катается!
Пытаюсь оправдаться:
– Но я же не собираюсь ехать зайцем. Вот вам оплата, а сдачу вы просто обязаны дать.
– Ничего мы тебе не обязаны! – продолжал грубить водитель. – Неужели с вечера мелочь не мог приготовить?
– Ну, не мог. Бывают же такие ситуации.
Маршрутка подъехала к автовокзалу.
– Это моя остановка. Что, выходить? – робко интересуюсь о своей дальнейшей судьбе.
– Да выходи уж! Вози вас таких бесплатно, а план давай, – смилостивившись, проворчал шофёр.
Перехожу на противоположную сторону и сажусь в большой автобус. Сразу же предупреждаю кондуктора, что у меня крупная купюра. Женщина средних лет сначала просверлила меня глазами, а потом о чём-то поговорила с водителем. Тот протянул ей целую пачку двухсоток и горсть мелочи. Кондуктор отсчитала 40 бумажек и 1955 тенге мелочью. Возмущаться таким «богатством» не решаюсь (сдачу-то дали), рассовываю всё по карманам и выхожу на своей остановке.
С ТАКИМИ ДЕНЬГАМИ – И ЗА ГАЗЕТОЙ! Середина дня. Хочу купить газету кроссвордов в одном из киосков на проспекте Абилкайыр хана. Сначала внимательно рассматриваю прессу, как бы выбираю, и заодно «свечу» 10-тысячной.
– Мне, пожалуйста, вот эту газету, – обращаюсь к киоскеру.
Пожилая женщина порылась в какой-то коробке, явно пересчитывая выручку, и сообщила:
– Вы знаете, а у меня сдачи нет, за полдня только на пять тысяч наторговала.
– Но мне очень нужны кроссворды!
– Ничем помочь не могу, у меня и в кошельке пусто, – развела руками киоскер.
– И часто такое бывает?
– К нам с такими деньгами за газетами не ходят.
Вот тебе на! Получается, что я один такой наивный.
ТОЛЬКО НЕ РУГАЙТЕСЬ! Дальше решаю попытать счастья в ближайшем магазинчике. Прошу у продавца пачку сигарет и жевательную резинку – всего на 165 тенге, и достаю из портмоне банкноту.
– И это всё?! – воскликнула девушка.
– Всё, – отвечаю невозмутимо.
– Да я же, чтобы дать вам сдачу, сейчас все деньги из кассы выгребу, – запричитала продавщица. – Как дальше буду работать?
– У вас магазин на бойком месте, от покупателей, наверное, нет отбоя. Так что кто-нибудь обязательно придёт с мелкими деньгами, – успокаиваю девушку.
– А вдруг сдачу не смогу дать? Ругаться будут.
– Я тоже сейчас хозяину вашему пожалуюсь на то, как вы обслуживаете клиентов, – беру на испуг продавщицу.
– Хорошо, давайте. Только не ругайтесь!
Девушка набрала сдачу довольно крупными купюрами – и по 500 тенге, и по 1.000. Так, и вторую 10-тысячную пришлось разменять.
ИЗВИНИТЕ, НО У НАС ИНКАССАЦИЯ. Время приближается к полуночи, захожу в один из круглосуточных супермаркетов. Загружаю в корзинку пакет молока, батон, коробочку плавленого сыра и килограмм яблок. По моим расчётам вышло что-то около 900 тенге. Замечаю, что больше половины касс закрыты, а у тех, что работают, выстроились очереди. Тут открывается ещё одна, успеваю к ней первым.
Зная, что в это время оплатить небольшую покупку крупной купюрой в супермаркете бывает довольно проблематично, сразу демонстрирую кассиру 10-тысячную банкноту.
Девушка за аппаратом, прикинув сумму, подлежащую уплате, умоляюще просит:
– А вы не могли бы купить ещё что-нибудь или рассчитаться более мелкими деньгами? Извините, просто у нас прошла инкассация.
– Но мне больше ничего не надо.
Девушка в растерянности поджала губы. На помощь ей пришла администратор:
– Пожалуйста, пройдите в другую кассу. Там вас обязательно рассчитают.
За любезность, конечно, спасибо, но в очереди пришлось простоять минут 15. Зато другим, пристроившимися вслед за мной, повезло – из супермаркета они вышли раньше.
«ПОСИДИ, ЩА Я РАЗМЕНЯЮ». В портмоне осталась последняя 10-тысячная. Сажусь у магазина в такси, называю адрес.
– Шестьсот тенге, – заряжает водила.
– Ладно, устраивает, – соглашаюсь с таксистом, мысленно объясняя себе повышенный тариф столь поздним часом.
Видимо, у извозчика до меня было мало клиентов: припав на свободные уши, он стал рассказывать о своей тяжёлой шоферской доле.
Доехав до места, протягиваю ему самую крупную казахстанскую купюру.
– Вот видишь: значит, ты хорошо живёшь, раз после супермаркета такие деньги остались, – сделал вывод водила. – Так, что же делать?.. Блин, я на сдачу тебе ещё не наездил… Посиди в машине, ща я где-нибудь разменяю.
Мужичок резво выпрыгнул из авто и исчез в темноте. Водилы не было долго, где его носило, осталось неизвестным, но он вернулся с мелкими деньгами.
– Вот, держи, – протянул сдачу мужчина, довольный своим «подвигом».
Есть ещё, оказывается, в наше время люди, которые понимают, что клиент всегда прав.
Сергей ЖЕЛЕЗНЯК,
|