Приятного аппетита!

Более миллиона тенге заплатило актюбинское кафе клиентке за своё фирменное блюдо. Еда оказалась с сюрпризом, который женщине не понравился, сообщает ratel.kz.


        В августе прошлого года актюбинка с сыном пришла в известное в Актобе кафе "Таксим" и заказала еду, в том числе фирменное блюдо этого кафе - дурум. Но вместо удовольствия от еды, женщину ждал неприятный сюрприз.
        В фарше оказался железный предмет, который сломал женщине зуб до самой десны. Через официанта женщина вызвала директора заведения, однако директор не подошёл, официант объяснил, что у них новый повар, который, возможно, был невнимателен.
        Администратор пыталась загладить вину, предложив "комплимент" в виде пирожного. Женщине пришлось заплатить за еду более 6.000 тенге.
        Недовольная клиентка обратилась в СЭС. Там провели проверку кафе и установили, "что при изготовлении продукции не обеспечивается последовательность и поточность технологических процессов, (...) то есть на момент проверки приготовления лаваша для дурума мука не просеивается".
        Клиентке "Таксима" пришлось удалить зуб, который сломала железка в фарше дурума, и ставить имплантат. Для этого ей пришлось наращивать кость. Несколько дней женщина испытывала физическую боль, отечность десны и щек, принимала обезболивающие. Кафе в суде не признало свою вину.
        Но суд решил, что именно "Таксим" виноват в страданиях клиентки. В пользу пострадавшей от таксимовской еды женщины суд взыскал 680 с половиной тысяч тенге (стоимость нового зуба) и 400 тысяч тенге морального вреда.