Свои вопросы присылайте по адресу: mreporter@evrika.kz.
Также звоните к нам по средам: 222-131, 212-660!
Как переслать лакомства?
– Хотел отправить друзьям в Россию казахские лакомства: курт, жент, талкан, тары. На «Казпочте» у меня посылку не приняли. Почему? – интересуется Арман.
– Молочные продукты и мёд запрещены к пересылке. Курт относится к молочным продуктам, а в составе жента есть мёд, и, возможно, сливочное масло. Также по почте нельзя отправлять мясо, рыбу, птицу и семена растений, – пояснил главный специалист колл-центра «Казпочты» Жангиржан СЕРИКБАЕВ.
Можно ли обойтись без специалистов?
– Я купил новую газплиту. Живу в частном доме. Хотел её сам установить, это же нетрудно, а я – слесарь. Соседи меня отговорили. Сказали, что самому ставить плиты запрещено. Это правда? – спрашивает пенсионер Геннадий Алексеевич.
– Правда. Устанавливать газовое оборудование самостоятельно категорически запрещено! Неважно, в частном доме или в квартире. При неквалифицированной работе возможна утечка газа. Необходимо подать заявку, чтобы установку произвели специалисты. Это платная услуга, и на сегодняшний день стоимость работ составляет 1.680 тенге, – разъяснил начальник отдела внутридомового газового обслуживания ТОО «РЦП Запад» Ерик ЖАЛЕКЕНОВ.
– Хотел отправить друзьям в Россию казахские лакомства: курт, жент, талкан, тары. На «Казпочте» у меня посылку не приняли. Почему? – интересуется Арман.
– Молочные продукты и мёд запрещены к пересылке. Курт относится к молочным продуктам, а в составе жента есть мёд, и, возможно, сливочное масло. Также по почте нельзя отправлять мясо, рыбу, птицу и семена растений, – пояснил главный специалист колл-центра «Казпочты» Жангиржан СЕРИКБАЕВ.
Можно ли обойтись без специалистов?
– Я купил новую газплиту. Живу в частном доме. Хотел её сам установить, это же нетрудно, а я – слесарь. Соседи меня отговорили. Сказали, что самому ставить плиты запрещено. Это правда? – спрашивает пенсионер Геннадий Алексеевич.
– Правда. Устанавливать газовое оборудование самостоятельно категорически запрещено! Неважно, в частном доме или в квартире. При неквалифицированной работе возможна утечка газа. Необходимо подать заявку, чтобы установку произвели специалисты. Это платная услуга, и на сегодняшний день стоимость работ составляет 1.680 тенге, – разъяснил начальник отдела внутридомового газового обслуживания ТОО «РЦП Запад» Ерик ЖАЛЕКЕНОВ.
Получу ли я пособие по инвалидности?
– Я – инвалид 3-й группы. Сейчас ухожу на пенсию по выслуге лет. Слышала, что имею право получать половину пособия по инвалидности и полную пенсию по выслуге лет. Что для этого нужно? – просит помощи Баян КУКАНОВА.
– При выходе на пенсию по выслуге лет вам будет предоставлен выбор. Вы можете получать либо пенсию по возрасту, либо госпособие. Мы поможем рассчитать, что будет выгоднее. К сожалению, получать одновременно с пенсией по выслуге лет ещё и госпособие (или хотя бы часть его) невозможно, – проконсультировала главный специалист пенсионного отдела департамента труда и соцзащиты Мадина КОПАНОВА.
Дадут ли деньги 16 декабря?
– Правда ли, что инвалиды, ветераны войны, и другие социально незащищённые граждане получат единовременное пособие ко Дню Независимости? – спрашивает Людмила.
– Нет. К этой дате никаких выплат не предусмотрено. Ветеранам начисляются пособия ко Дню Победы, а инвалидам – ко Дню инвалида, который отмечается 3 декабря, – пояснила руководитель городского отдела занятости и социальных программ Наиля БУРТИБАЕВА.
Сегодня вопросы принимает Ксения ВИШЕНИНА
