Актюбинские слабослышащие отныне будут пользоваться услугами видео-диспетчерской службы. Реализация этого проекта стала возможной, благодаря корпоративному фонду «Аяла» и деньгам из местного бюджета. Теперь инвалиды по слуху могут обратиться к диспетчерам через «Скайп» и получить консультации по различным вопросам, вызвать сотрудников экстренных служб, такси, сделать заказы и даже попросить содействие в оказании помощи при общении с родственниками.
Аналогичные проекты существуют только в Астане и приграничном Оренбурге. Актобе стал первым городом в западном регионе Казахстана, где слобослышащие теперь могут пользоваться услугами такой службы. В ней работают 2 специалиста по жестовому языку, которые в течение рабочего дня будут принимать видеозвонки и помогать в решении различных вопросов.
Как прокомментировали в корпоративном фонде «Аяла», сейчас у них числится до 10 сурдопереводчиков. После получения заказа через диспетчеров они будут вместе с инвалидами ходить в госорганы, ЦОНы, а также больницы. Стоимость проекта - 6 млн тг. В эту сумму входит приобретение планшетов и компьютеров, а также оплата Интернета. Всего в нашей области проживает более 700 слабослышащих.