В Актобе для пассажиров должны быть созданы комфортные условия
Вопросы улучшения сервиса на вокзале и в аэропорту оценил глава региона.Ежесуточно актюбинский вокзал принимает 12 поездов. Комплекс рассчитан на 900 пассажиров. Однако, за сутки через него проходят свыше четырех тысяч человек. Их обслуживают кассы и справочная, камеры хранения и комната отдыха для транзитных пассажиров, комната матери и ребенка, столовая, медпункт. Установлена 91 камера видеонаблюдения, система пожарной сигнализации.
«На будущий год запланирован капитальный ремонт здания вокзала. Помимо замены кровли, инженерных сетей, окон и дверей, внутренних отделочных работ, будут обустроены входные группы со стороны города и перрона, установлено светодиодное информационное табло», - сообщил заместитель директора актюбинского филиала «КТЖ-Актюбинское отделение магистральной сети» Булат Аюпов.
Аким области в свою очередь отметил, что «в ситуационный центр, через социальные сети поступает очень много жалоб. В следующем году планируется изменить место парковки и перехода для пассажиров начиная от вокзала до улицы Станционной. Вопрос об оплате парковки поднимать не нужно», - подчеркнул Асхат Шахаров.
Что касается воздушной гавани Актобе, то здесь осуществляются пассажирские рейсы по 11 направлениям, 6 из них внутренние, 5 международные сезонные. С начала года аэропорт обслужил более 900 тысяч человек, ожидается, что к концу года этот показатель превысит 1 миллион. На территории пассажирского терминала работают кофейни, магазины, обменный пункт, авиакассы, комната матери и ребенка, намазхана, банкоматы и терминалы.
«Аэродром способен принимать практически все типы воздушных судов. И ежегодно проводятся работы по обновлению парка спецтехники и оборудования», - сообщила управляющий директор аэропорта Айгуль Милиханова.
Глава региона поручил обратить внимание на повышение качества обслуживания в аэропорту и на вокзале, подчеркнув, что в приоритете остаются комфорт и безопасность пассажиров.
Количество показов: 351
Дата создания: 04.10.2024 08:41:44