Более 150 человек стали заложниками возмутительного, по их словам, отношения со стороны национальной авиакомпании «Эйр Астана». Со вчерашнего дня они не могут вылететь из Актюбинского международного аэропорта. Накануне рейсы были отложены  из-за непогоды, а сегодня, когда погоду объявили лётной, им в самолетах места почему-то не нашлось. Перебронировать билеты ожидающим тоже не было предложено. Авиатранспорт, принадлежащий столичной компании-перевозчику, ни в Алматы, ни в Астану не вылетел этим днём. Самолёты же  фирмы  «Скат» отправлялись в рейс по расписанию.

Возмущенные пассажиры штурмовали кассы «Эйр Астаны» в нашем аэропорту. Но менеджеры не смогли дать вразумительного ответа, когда же люди смогут покинуть Актобе и вернуться домой. Улетали лишь те, кто приобрёл билеты на сегодняшние рейсы.