Жильцы пятиэтажки по улице Тургенева жалуются на то, что вынуждены мёрзнуть в квартирах каждую зиму. По мнению людей, причина в том, что КСК «Назар-3», которое обслуживает их дом, уже несколько лет не решает проблему с отоплением. Наступление холодов жильцы нескольких квартир этого дома ждут с опасением. Каждый год одна и та же ситуация: батареи еле тёплые, с окон стекает вода, а стены сыреют. Из-за низкой температуры в жилищах люди вынуждены ходить дома в тёплой одежде. Однако, обращения в КСК ничего не дают. Жильцам пятиэтажки отвечают, что затруднение в подаче отопления связано с некачественными коммуникациями в одной из квартир. Хозяину жилья, в котором (по мнению «Назар-3») засорены трубы, выпишут предписание их поменять. 

 У самих обратившихся пока иная версия: причина холода в доме - в неполадках на так называемом элеваторе.