Катя спешит на помощь!
Больше недели мы пытались встретиться с Катей, но из-за её постоянной занятости это было сложно. Всегда у неё находились неотложные дела, от которых она просто не могла отказаться.
Как выяснилось позже, всё своё время Катя решает чужие проблемы, и она не может отвлечься от них на личные, даже, казалось бы, срочные дела. Однако время для журналистов зелловская помощница всё таки нашла. В перерывах собственного лечения в больнице Катя как раз решила навестить семьи, которые не оставляет уже несколько месяцев подряд и переживает за них, как за своих родных.
Встретились мы в недавно открывшемся общежитии в посёлке Новый. Дом, куда заселили 10 семей, оказавшихся в затруднительном финансовом положении, Кате помог открыть акимат.
– Я прибежала сюда, чтобы узнать, как мои ребята, с вами поговорить, и опять в больницу, – сразу предупредила Катя. – Я постоянно на связи, в любой момент кому-то может понадобиться моя помощь. Я с детства помогала людям, может, не так масштабно, как сейчас, но никогда не могла пройти мимо старушки с огромными пакетами. Но год назад моё рвение помочь стало более существенным и значимым. Во время паводка в Актобе прошлой весной многие люди оказалась в беде. Мы с командой «Zello Aktobe» не могли оставаться равнодушными. Публиковали на наших страничках координаты семей, которым нужна была помощь.
«Хэлп» на все случаи жизни
Катя помнит, как часто кормила нуждающихся стариков, пока работала администратором в кафе. Но считает, что первую настоящую помощь оказала бабушке Наде, которая собственными силами пыталась копать огород, чтобы прокормить пятерых детей. Эта семья жила на даче, им нечего было кушать, а в доме было сыро и холодно.
– Тогда мы рассказали всем о судьбе бабы Нади, и не зря, – призналась Катя. – Нашёлся человек, который построил бабушке дом. Он до сих пор одевает деток и старается следить, чтобы бабушка больше ни в чём не нуждалась. Мы потом организовали сбор и провели в этот дом воду и газ. Кстати, иногда нам шли навстречу некоторые организации и, узнав о том, что это благотворительная помощь, делали нам большие скидки. Хотя были и те, кто не особо вникал в чужие проблемы.
Катя отметила, что чаще помогают люди, которые сами по уши в проблемах. И это особенно ценно, когда люди готовы отдать свои последние деньги тем, кто в этом сегодня нуждается гораздо больше.
– Знаете, бывает, на счёт падают и 15, и 20 тенге, мы всё равно очень рады, – говорит Катя. – Главное, люди неравнодушны, они хотят помочь тем, что у них есть. Из этих 15 тенге мы и собираем целые миллионы, которые идут на операции, реабилитации маленьким деткам, старикам и другим, кому больше некому помочь. Многие думают: если я могу собрать такую сумму, я что-то от этого имею…
Волонтёры, которые работают с Катей, уверили, что это большое заблуждение, Катя никогда не брала чужих денег, напротив, готова отдать последнее, что у неё есть.
– Она постоянно тратит свои деньги на бензин, на мелкие покупки, отдаёт всё, что у неё есть. Было бы здорово, если бы кто-нибудь вызвался помочь с бензином, потому что Катя не только помогает деткам, она ведь у нас ещё вытаскивает застрявших водителей, и делает это безвозмездно. Она и «зеллохэлп», и «автохэлп». В общем, на все руки помощник, – отметила волонтёр Шолпан.
Помогать всем миром
– Раньше я уставала сильно и морально, и физически, у меня было мало помощников, я сама разбирала вещи, развозила их нуждающимся, а теперь у меня настоящая команда, – отметила женщина. – В последнее время я стараюсь, чтобы люди помогали адресно, то есть сами видели, кому они помогают. Просто, когда я прошу для кого-то помощи, я ручаюсь за эту семью. Я пишу потом, на что были потрачены собранные деньги, делаю фото- отчёты с чеками из магазинов. Иногда люди этого не ценят, могут потом говорить: «Эта Катя одни крупы привозит, хоть бы раз колбасу или мясо привезла!». Конечно, неприятно такое слышать. Потом, те, кто помогают, могут просто обидеться. Часто отказываются передавать деньги здоровым взрослым, которые сами могут идти и работать, а вместо этого сидят дома и просят помощи у неравнодушных. Но я объясняю, что там дети, и они не виноваты, что у них такие родители.
Катя призналась, что не может спокойно смотреть, когда в беде детки. Как из-за халатности или равнодушия взрослых они страдают – одни от голода, другие от болезней. Катя старается в первую очередь помогать больным деткам, которые не могут ждать, которым нужна срочная помощь. Иногда такие истории заканчиваются очень трагично.
Совсем недавно Катя похоронила мальчика Никитушку, который болел раком. Она до сих пор не может сдержать слёз, когда вспоминает о его мучениях.
– У меня перевернулась вся жизнь, – призналась Катя. – Я не знаю, каково теперь маме Никитушки, когда мы все тут спать не можем от этой потери. Мы, взрослые, не смогли его спасти, а ведь могли бы, если бы не было поздно. И мне это не даёт покоя. У нас нет никаких условий для детей с таким диагнозом. Нужен хоспис – место, где квалифицированные врачи могли бы облегчить страдания безнадёжно больных деток. Где можно было бы осуществить их мечты, побыть с ними, скрасить последние дни.
Катя поняла, что вместе люди могут добиться очень многого. Неважно, у кого какие возможности. Один – словом, другой – деньгами, третий – звонком: всем миром можно спасать друг друга. Главное, чтобы это все понимали, главное, чтобы этого все захотели.
Вся жизнь в чужих бедах
Катя постоянно на связи – одни звонят и просят помощи, другие говорят, что могут помочь. Сейчас она наладила свою работу: ей помогают волонтёры, которые за всё это время стали для неё настоящими друзьями, сотрудники полиции, акимат. Она стала информатором, который просто сводит нужных людей. Кому–то помочь с документами, кого-то устроить на работу или на курсы.
Помощь Кати становится масштабной благодаря её неравнодушию. Так, ей удалось добиться того, что теперь в посёлке Новом открыли общежитие. В нём живут 10 семей, которые оказались в сложной жизненной ситуации.
– Иногда я привожу сюда еду, лекарства, памперсы детям, – говорит Катя. – Они стараются, работают, но этого мало, чтобы прожить. Тут живёт девушка, которая с младенцем на руках ходила мыть полы в одну организацию. Ей даже не заплатили, и это, конечно, на их совести. Но я не хочу такой несправедливости. Я не могу их оставить, они ведь для меня родными стали.
И правда, Катя там как главная мама. Взрослые женщины во всём советуются со своей спасительницей, делятся новыми проблемами, вместе их решают. Все смотрят на Катю с надеждой в глазах. А Катя… Слушает, решает, договаривается, советует, делает сама в перерывах собственного лечения в больнице и ночной работы таксистом.
У проблем нет отпуска
– Я ночью таксую, мало провожу времени со своей семьёй, – призналась Катя. – Мне очень повезло с мамой и свекровью, они помогают мне с моими детками. Муж, правда, не очень меня поддерживает в моём постоянном рвении помогать. Просит, чтобы была в семье, чтобы проводила с ними больше времени. А я, бывает, и ночью мчусь, потому что кто-то оказался в беде. Я по-другому просто не умею.
Коллеги Кати рассказали, что она не может всех бросить, несмотря на свои трудности. Не находит времени даже на собственное здоровье, а вместе с тем у Кати сын-инвалид, которому тоже нужно специальное лечение.
– Я приучаю своих деток к тому, что сама делаю, – говорит Катя. – Показываю им, как нужно помогать, и что есть люди, которым очень плохо. Я хочу, чтобы они понимали, что от одного может быть помощи больше, чем от сотни людей. А когда сотня людей станет помогать… можно стольких спасти.
За год своей работы Катя помогла более 50 семьям: кому-то нужны были продукты и крыша над головой, другим – жизненно важная операция. У кого-то изменилась жизнь, и теперь они сами могут помогать людям, а кому-то Катя продолжает помогать, принимая всё новые звонки с просьбами. И она снова им не откажет.
– Знаете, я не то что неделю отпуска – я даже день отдыха себе позволить не могу, потому что у проблем и чужого горя нет выходных. Как я могу отдыхать, когда я ещё не всем помогла…