В детский сад без преград
Раньше получение направления в детский сад для актюбинцев было целым событием, причём достаточно хлопотным. Нужно было дожидаться объявлений, в нужное время подъезжать туда, где принимали специалисты, ждать своей очереди. Несмотря на все попытки сотрудников отдела образования уменьшить уровень дискомфорта, всё равно у родителей находились поводы для недовольства.
Теперь подход к выдаче направлений в детсады изменился. Система стала абсолютно автоматизированной. Исключение человеческого фактора из процесса – это важный шаг на пути к прозрачности и открытости.
Система была запущена акиматом Актобе и городским отделом образования. На портале balabaqsha.akt.kz через личный кабинет можно выбрать нужную дошкольную организацию из числа предложенных, просмотреть сформированное направление и скачать его. Как объясняют организаторы, свободные места в государственных садах добавляются по понедельникам.
Отмечается, что подобного рода электронная очередь является уникальным решением. Она позволяет обеспечить полную автоматизацию комплекса взаимосвязанных процессов постановки в очередь и выдачи направления. Цель автоматизации – сокращение времени родителей на постановку в очередь и исключение субъективного фактора и коррупции при зачислении. При удачном раскладе на все формальности родителям дошколят придётся потратить не более 3 минут.
Победа над коррупцией
Недавно городской отдел образования объявил о том, что на портале появились уведомления о вакантных местах в актюбинских детских садах. Те родители, которые ещё не успели устроить своих детей в дошкольные организации, могут воспользоваться случаем и получить направление без лишних хлопот. При этом не имеет значения тот факт, когда именно ребёнка поставили в очередь. Если ему уже исполнилось 3 года, направление выдаётся автоматически.
– Раньше направления в детский сад выдавали через отдел образования, – прокомментировал руководитель отдела образования Актобе Саян СУЛЕЙМЕНОВ. – В этом был коррупционный риск. Но, начиная с октября 2018 года, у нас работает автоматизированная система по детским садам. Родителям стало легче взять направление в детсад. На сайте они могут отслеживать очередь. получить вовремя направление и отдать ребёнка в детский сад без проблем. Механизм такой: еженедельно каждый понедельник все детские сады публикуют на сайте информацию о свободных местах. Например, как только освободилось одно место, детский сад обязан выставить об этом информацию на сайте. Родители смотрят, в каком детском саду есть место, потом с помощью ЭПЦ можно взять направление. В данном случае в устройстве детей в детский сад человеческий фактор исключили полностью. Всё стало прозрачно и идёт напрямую через автоматизированную систему. Кто первый подаст заявку через автоматизированную систему, тот и получит свободное место. Риска коррупции нет.
Победить очереди
Несмотря на новшества, родителям опасаться нечего: внедрение автоматических систем учёта совсем не означает, что, например, повысится оплата за пребывание ребёнка в детском саду. Актюбинцам не о чем тревожиться, на их бюджете изменения никак не скажутся. Зато освободится драгоценное время, которое можно потратить на ребёнка, а не на ожидание направления.
По данным городского отдела образования, на сегодняшний день в Актобе удалось обеспечить почти 97% охват детей детскими садами. Очереди ещё остаются, но и их в ближайшие годы планируется победить за счёт открытия новых дошкольных учебных заведений. Самый большой спрос на садики отмечается в новых микрорайонах, «Батыс–2» и «Нур–Сити».
Все поступающие жалобы, в том числе жалобы на переуплотнённость, материально–техническую базу или процесс получения направлений в детские сады, специалисты из отдела образования стараются рассматривать максимально оперативно.